Dans un contexte où la mondialisation de l'économie et l'essor des nouvelles technologies de la communication dominent et accélèrent tout, il est indispensable de connaître le présent et de prévoir le futur.
L'information devient une denrée stratégique.
La veille consiste à collecter un maximum de données sur un secteur, une technologie, une concurrence, pour comprendre et anticiper les tendances d'un marché.
Base du renseignement en matière économique, la veille permet à une entreprise d'intégrer à temps les nouveautés émergentes dans divers domaines (technique, commercial, juridique, marketing, social, …) afin d'anticiper les mouvements de la concurrence (veille concurrentielle) et les évolutions du marché.

Savoir-faire :

Très bonne culture générale
Connaissances approfondie des techniques d'investigation du Net
Notions de marketing

Savoir-être :

Curiosité
Rigueur
Ouverture d'esprit
Capacité de concentration
Ordre et méthode

Cadre professionnel :

Récolte et exploitation de l'information contenue dans l'immense base de données que constitue le Net, dans le but d'établir et d'optimiser la stratégie commerciale de son employeur.
Pour ce faire, le veilleur utilise les divers outils d'investigation du Net (moteurs, agents intelligents, newsgroups, chat, ICQ, sites spécialisés dans l'intelligence économique).
Le veilleur en ligne ne se borne pas à répertorier le fruit de ses nombreuses recherches.
Il effectue un travail d'analyse et d'interprétation en vue d'établir les tendances dans un domaine traité.