Le
webmaster met en place, gère
et entretient un site web. Le
webmaster éditorial veille à
ce que le texte présenté ne
soit pas trop long pour la page
de garde, que le titre soit
percutant, le logo "nous contacter"
bien placé…
Le webmaster technique installe
les outils nécessaires au bon
fonctionnement du site.
Dans les petites structures,
il peut avoir pour mission de
répondre aux e-mails des internautes.
Profil
:
Maîtriser des logiciels de graphisme.
Formation dans le multimédia
De la conception
à la gestion quotidienne d’un
site Internet, le webmaster intervient.
• Compétences
nécessaires : Maîtrise
de l’outil informatique. Connaissance
des langages de programmation, des
logiciels de PAO et de création
de site (ex : Dreamweaver). Parfois,
il est nécessaire également
d’avoir une bonne plume, lorsqu’il
faut gérer le contenu éditorial
du site.
• Activités
: Il peut aussi bien se voir
confier la création complète
d’un site, comme sa gestion
jour après jour. Il va être
en charge de l’animation de
ce site pour faire affluer les internautes.
• Qualités
: Sens du relationnel. Autonomie
et goût des responsabilités.
Polyvalence.
• Formation
recommandée : BAC S,
ES, L. Puis, suivre une formation
générale en université,
plutôt orientée vers
le multimédia. Il existe aussi
de nombreuses écoles dont les
cursus permettent d’aboutir
au métier de Webmaster.
• Salaire
: De 20 400 à 27 600
€ / an (Brut) pour un débutant
Jusqu’à 48 K € /
an (Brut) pour les plus expérimentés.
• Environnement
: Entreprise, agences.
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Le webmaster ou administrateur
de site internet anime et fait
évoluer un ou plusieurs
sites web. Il définit le
contenu et conçoit les
rubriques. Il réfléchit
en liaison avec le directeur artistique
à la charte graphique.
Il rédige certains textes
ou les fait rédiger. Il
assure en liaison avec le chef
de projet utilisateur la récolte
de l'information. Il anime le
site, l'actualise, le renouvelle,
le fait vivre. Il supervise éventuellement
l'administration technique du
site ; parfois il reçoit,
filtre et re-route les e-mails.
Il est chargé de veiller à
la conformité du site avec
la législation en vigueur.
Il recherche et gère les partenariats.
Il assure une bonne visibilité
du site sur internet en optimisant
le référencement.
Dans quelles conditions ? Quelles
entreprises ?
Il peut travailler dans des web agencies
et SSII (parfois en régie,
chez le client), dans les groupes
de presse et de communication ou dans
les entreprises ayant un site web.
Le webmaster doit être très
disponible, ne pas à regarder
à son temps de travail. Il
quitte tard le soir et travaille chez
lui le soir ou le week-end.
Comment ?
Il n'existe pas de réelle formation
universitaire pour accéder
à ce métier. Souvent,
le futur webmaster a appris seul en
travaillant chez lui et pour trouver
un emploi, il présente les
sites qu'il a réalisés
à l'employeur. Il existe également
des formations via internet. Dans
la région Champagne-Ardenne,
le CNAM propose une formation qui
peut se faire à temps plein
ou à distance.
Il est soit technicien, soit chargé
du contenu – dans certains cas,
le webmaster assure ces deux fonctions.
Mais son statut s’éclaircit
grâce à la professionnalisation
de son métier.
« Il n’y a pas de profil
type de webmaster, indique Pierre T., associé dans un cabinet
de recrutement.
C’est avant tout une population
de passionnés plutôt
jeune. » Le webmaster a pour
tâche de faire vivre le site
internet ou intranet de l’entreprise.
Des web parfois développés
ou hébergés par des
prestataires externes. Ses missions
varient donc selon le secteur d’activité
et la taille de son entreprise. Il
sera plutôt tourné vers
la rédaction et la gestion
de contenu dans les entreprises dotées
de sites informationnels. Il aura
un profil plus technique, en revanche,
dans des sociétés plus
spécialisées, comme
la presse. Ce webmaster « éditorial
» monte des pages web en mettant
en forme le contenu. « Outre
le suivi du fil d’actualité
quotidien, traduit automatiquement
en XML, nous transcrivons en HTML
des maquettes reçues par les
webdesigners et des e-mailings
», précise Sophie R.,
premier webmaster de 01net.com, portail
d’information du Groupe Tests
(éditeur de 01 Informatique).
« Mais nous élaborons
aussi plusieurs lettres quotidiennes
et hebdomadaires. » Cette équipe
de quatre webmasters joue un rôle
centralisateur entre les journalistes,
les webdesigners, et les chefs de
projet chargés des développements
stratégiques et de l’administration
technique du site.
La nécessaire
veille technologique
Les gestionnaires du site d’emploi
Lesjeudis.com distinguent aussi l’administrateur
web, au profil de technicien –
développeur informatique, mais
de plus en plus occupé par
le référencement du
site sur le net –, du webmaster,
à la fonction de rédacteur.
Mais dans certaines entreprises, le
webmaster est confondu avec l’administrateur
web. Dans d’autres, c’est
l’homme-orchestre : à
la fois développeur, administrateur,
rédacteur et responsable marketing.
Le webmastering consiste en
la conception, le développement,
l'entretien d’un site Internet
et/ou Intranet.
Le webmaster définitit les
rubriques d’un site, met au
point la charte graphique.
Il intervient dans l’hébergement
et le référencement
des pages Web et propose des solutions
attractives et conviviales aux utilisateurs
du site.
Rôle
et mission
• La définition de son
architecture, ses rubriques et sa
mise en place
• Son bon fonctionnement et
sa mise à jour
Le webmaster travaille avec :
• Le directeur technique et
l’équipe de développement
• L’hébergeur du
site
• Les graphistes, les webdesigners,
les directeurs artistiques et le responsable
éditorial
• Les différents chefs
de projet et les différents
métiers afin d’enrichir
le site
Compétences
techniques
• Maîtrise les langages
de programmation HTML, Java, le langage
Javascript et autres scripts utiles
• Maîtrise les logiciels
de base de données et leurs
langages de scripts comme ASP ou encore
PHP
• Les logiciels de traitement
de l'image Photoshop ou Fireworks
• Les éditeurs de pages
web comme Dreamweaver
• Les logiciels d’animation
comme Flash
Qualités
personnelles
• Sens de l'organisation, de
la responsabilité, de l'autonomie
et de polyvalence
• Esprit d’initiative
• Grandes facultés de
communication et d'adaptation,
aptitudes à jongler avec les
contraintes techniques
• Esprit de synthèse
et d'initiative
• Résistance au stress
et capacité à respecter
les délais
• Intérêt pour
l'animation d'équipes pluridisciplinaires
et sens de la coordination
Débouchés
Evolution
:
• Directeur technique grâce
à son bagage technique
• Directeur artistique ou chef
de projet pour ses aptitudes à
l’encadrement et à l’animation
• Chef de projet Internet et
développeur multimédia
• En fonction de sa formation
et de ses compétences, il peut
évoluer vers d’autres
secteurs comme le marketing, l’informatique
à d’autres niveaux
Il peut travailler :
• Dans des web agencies et SSII
(parfois en régie, chez le
client
• Dans les groupes de presse
et de communication
• Dans les entreprises ayant
un site web
Salaire :
Les salaires varient en fonction du
niveau de formation, de la mission
précise et du secteur d’activité
:
• 28 k€ annuels : ce salaire
peut toutefois rapidement s'envoler
à hauteur de 40 ou 45 k€
annuels
• 2 k€ mensuels pour un
débutant, 3,2 k€ pour
un professionnel chevronné.
Le webmestre ou webmaster ou administrateur
de site web travaille dans des entreprises
disposant d’un site web ou souhaitant
en créer un. Il peut également
exercer son métier directement
auprès de sites Internet importants,
ou encore auprès d’associations.
Les fonctions :
Le webmestre assure toutes les étapes
de la vie d’un site Internet
: création, architecture, rubriquage,
alimentation et mise à jour.
Le webmestre coordonne le travail
des différents membres de son
équipe : graphistes, pigistes,
webdesigners etc. Il assure également,
le cas échéant, l’interface
avec le client (ou le service communication
de son entreprise, par exemple) et
les partenaires techniques. Parfois
responsable du contenu du site, le
webmestre peut être amené
à commander des textes aux
pigistes, récupérer
des éléments auprès
des services de l’entreprise
pour enrichir le site, créer
de nouvelles rubriques, répondre
aux mails des internautes… Le
webmestre est de plus chargé
de s’assurer de l’ergonomie
de son site et s’attache à
l’améliorer et le faire
évoluer.
Les profils
:
Le webmestre doit avoir de bonnes
capacités relationnelles :
il doit savoir travailler en équipe,
mais également être parfaitement
autonome si nécessaire. Le
webmestre doit avoir un sens artistique
développé et doit maîtriser
les langages et logiciels indispensables
à son activité professionnelle
: HTML, JavaScript, Dreamweaver ou
Flash. Il existe plusieurs diplômes
pouvant conduire au métier
de webmestre : bac STI arts appliqués,
BTS communication et industries graphiques
option études graphiques, BTS
communication visuelle option graphisme,
DUT informatique option génie
informatique ou option imagerie numérique,
DUT services et réseaux de
communication, DESS Multimédia,
MST Journalisme en ligne ou Multimédia..