La gestion des ressources humaines est indispensable et toutes les entreprises, quelque soit leur statut ou leur secteur d'activité, ont une activité liée aux ressources humaines.
La gestion des ressources humaines recouvre de nombreux domaines, notamment la formation, la paie, les relations internes et sociales, la mise en place des nouvelles lois sociales comme les 35 heures et la RTT (Réduction du Temps de Travail). Pour travailler dans ces services, il faut donc avoir des connaissances juridiques, comptables et financières, et avoir un sens relationnel développé.

Au sein du service de ressources humaines, selon la taille de l'entreprise, peuvent travailler :
- le directeur des ressources humaines (ou DRH, directeur du personnel, directeur des relations humaines...) : il dépend directement du directeur général et définit la politique de gestion des relations humaines et de management social dans l'entreprise. Il fait partie du comité de direction de l'entreprise.
- le responsable des affaires sociales : il garantit le respect de la législation sociale et a en charge l'ensemble des relations avec les partenaires sociaux.
- le chef du personnel (ou responsable du personnel) : il met en place la politique décidée par le DRH.
- le responsable de la formation : il établit et gère le programme de formation.
- le responsable de l'administration du personnel : il s'occupe de la paie, des statistiques et de toutes les formalités auprès des services administratifs (Assedic, ANPE...).
- L'assistant ressources humaines (adjoint DRH, assistant RH, assistant fonction personnel, assistant service personnel ou encore assistant gestion du personnel) : il effectue les tâches administratives et de secrétariat, en fonction du service dans lequel il se trouve.

Fonctions

L'assistant ressources humaines seconde le responsable du personnel de son entreprise (ou son responsable hiérarchique). Il assure les fonctions administratives de la gestion des ressources humaines. Il doit donc être compétent sur les différents domaines couverts par les ressources humaines.

Il intervient principalement :

- dans la gestion administrative quotidienne des salariés : établissement de la paie, règlement des cotisations, gestion des entrées et sorties, suivi des dossiers maladie et prévoyance... ;
- dans la gestion opérationnelle du personnel : aide au recrutement du personnel non cadre, gestion des compétences, plans de formation, évaluation des besoins en personnel, rédaction et publication des offres d'emploi...
Il peut être amené à participer à d'autres activités : participation à la réalisation du bilan social, à l'organisation du travail, l'intégration des candidats recrutés, à la mise en place d'une politique de prévention des risques et d'amélioration des conditions de travail.
L'assistant ressources humaines peut également intervenir au niveau de la communication interne (relations avec le personnel, conseils...).
Il connaît la législation du travail et veille à son application et son respect. Il est ainsi l'intermédiaire entre la Direction des ressources humaines et les autres collaborateurs de l'entreprise.

Les fonctions de l'assistant ressources humaines varient selon la taille de l'entreprise dans laquelle il exerce :

- dans les structures de moyenne importance, il est assez polyvalent et s'occupe de certaines activités du responsable des ressources humaines comme la gestion administrative. Il peut même intervenir dans tous les domaines liés à la gestion des ressources humaines si le responsable n'est autre que le directeur de l'entreprise.
- dans les grosses sociétés, ses missions sont spécialisées : il gère complètement certaines activités (par exemple, la gestion des effectifs).

La diversité des fonctions de l'assistant ressources humaines dépend de la taille et la politique de l'endroit où il est en poste. Son rôle peut être limité à des activités de secrétariat (par exemple : saisie de données, établissement des bulletins de paie, transmission de déclarations à divers organismes comme la Sécurité Sociale, permanence téléphoniques). Il peut, au contraire, avoir plus de responsabilités, mais les tâches administratives feront toujours partie de ses missions : il est un administratif avant tout.

Organisation du travail

L'assistant ressources humaines travaille sous la responsabilité de son supérieur hiérarchique, généralement le responsable ou le directeur des ressources humaines, mais il peut également s'agir du directeur de l'entreprise lui-même. Il doit donc respecter des directives établies par sa hiérarchie.
Il travaille dans un bureau et essentiellement avec l'outil informatique (logiciels spécialisés en paie, gestion, en plus des logiciels habituels de traitement de texte et des tableurs).
Il est aussi en contact avec tous les niveaux du personnel de l'entreprise.
Il travaille 35 heures et fait des horaires "classiques" (8h-12h et 14h-18h).

Qualités requises

Discrétion : il a connaissance d'informations confidentielles sur le personnel qu'il ne doit pas révéler.
Contact facile : il doit être capable de s'adapter aux différentes personnalités qui constituent l'entreprise.
Bonne connaissance du monde de l'entreprise et de son fonctionnement.
Rigueur : il doit respecter un certain nombre d'obligations légales.

Salaire

Les salaires sont assez variables et dépendent là encore de la taille de l'entreprise dans laquelle l'assistant ressources humaines exerce, de son expérience, de son diplôme de départ...
Les chiffres donnés vont de 1 400 à 3 050 Euros bruts par mois.

Evolution de carrière

Un assistant ressources humaines peut évoluer au bout de quelques années d'activité.
Il peut notamment se spécialiser dans certaines activités comme la formation ou la gestion des compétences. Il peut également s'orienter vers un poste avec de plus grandes responsabilités.

Marché de l'Emploi

Le poste d'assistant ressources humaines existe généralement dans les moyennes et grandes entreprises, c'est-à-dire celles qui ont un service ressources humaines.
Dans les petites structures, les chefs d'entreprise, aidés du comptable, prennent souvent en charge la gestion des ressources humaines.

Employeurs potentiels

Les entreprises de tous les secteurs d'activité peuvent disposer de services de gestion des ressources humaines. Un assistant des ressources humaines peut donc travailler aussi bien dans le domaine de l'agroalimentaire que du bâtiment, dans le domaine privé ou public.

La formation

Pour un poste d'assistant ressources humaines, les pré-requis au niveau du diplôme peuvent être très différents, cela va de Bac+2 à Bac+4-5. Les entreprises ne cherchent pas toujours le même type de profil, cela dépend de leur politique. Ainsi, certaines sociétés vont privilégier l'embauche de personnes très qualifiées dans le but de les faire rapidement évoluer vers un poste à plus grande responsabilité.
Au niveau Bac+2, le diplôme qui paraît être le plus adapté est le DUT GEA (Gestion des Entreprises et des Administrations) option "ressources humaines". Il existe également le BTS comptable qui permet d'entrer dans le service et d'évoluer vers les ressources humaines, les BTS Assistant de gestion PME/PMI ou Assistant de direction.
Il est parfois nécessaire de maîtriser l'anglais ou une autre langue étrangère. Et les connaissances informatiques sont aussi importantes, comme dans la plupart des professions aujourd'hui.