Repère et analyse les besoins
en formation, en cohérence
avec la politique économique
et sociale de l'entreprise, et
son évolution technologique.
Conçoit, construit et négocie
le plan de formation en tenant
compte des aspects humains, financiers,
juridiques, organisationnels et
pédagogiques. Accompagne
la réalisation des actions
de formation et évalue
les effets de l'investissement
formation. Gère les relations
avec les partenaires professionnels
et institutionnels de la formation.
Conditions générale
d'exercice
L'emploi/métier s'exerce généralement
au sein de la direction des ressources
humaines.
L'activité implique de se tenir
informé en permanence de la
vie de l'entreprise, de l'évolution
des systèmes techniques et
méthodes pédagogiques.
Peut participer à de nombreuses
réunions dans le cadre des
relations internes à l'entreprise
(direction, chefs de service, membres
du personnel, représentants
du personnel), maintient des contacts
extérieurs très diversifiés
(organismes de formation, organisations
institutionnelles, écoles,
universités...). Peut participer
à des débats, à
des colloques nationaux ou internationaux.
Compétences
techniques de base
- Analyser les besoins de formation
individuels ou collectifs en relation
avec les objectifs de l'entreprise
à court et moyen termes et
élaborer les plans de formation
de l'entreprise.
- Négocier, avec la direction
et les partenaires sociaux, le contenu
et le budget du plan de formation.
- Gérer l'administration et
le budget tout au long de la réalisation
du plan.
- Négocier l'achat de formations
avec les fournisseurs (objectifs,
contenu, durée, coût...).
- Evaluer les effets de l'investissement
formation.
- Contrôler le rapport coût/qualité
en pratiquant l'audit de formation.
- Animer et coordonner une équipe.
Compétences associées
- Pratiquer les procédures
juridiques, financières et
comptables spécifiques à
la formation.
- Utiliser des outils et méthodes
pédagogiques.
- Pratiquer des systèmes de
formation étrangers.
- Maîtriser l'anglais.
Compétences
liées à l'emploi
- Adhérer et contribuer aux
stratégies de l'entreprise.
- Anticiper l'évolution des
ressources humaines.
- Mobiliser la hiérarchie.
- S'adapter en permanence à
des publics très divers.
- Concilier des contraintes budgétaires
avec l'évolution qualitative
des ressources humaines.
Formations
et expérience
Cet emploi/métier est accessible
à partir d'une formation de
niveau II, généraliste
ou technique, doublée d'une
formation complémentaire en
sciences humaines. Une expérience
du terrain de la formation ou de la
gestion de la formation (en entreprise
ou en organisme de formation) est
appréciée. L'emploi/métier
peut être accessible par promotion
interne avec une bonne connaissance
de l'entreprise et une formation personnelle
(gestion, méthodes pédagogiques...).
Dans le secteur public, l'emploi/métier
est accessible par concours sous certaines
conditions de recrutement et de niveau
de formation.
Formation
de Responsable de formation en entreprise
dans la région Poitou Charentes,
voir le siteHorizon.poitou-charentes.org
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Responsable de formation en entreprise
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aux jeunes diplômés, aux
demandeurs d'emploi, ainsi qu'à
tout individu en poste qui souhaite
faire le point sur son projet d'évolution
professionnelle et personnelle. En
savoir plus ...
Le responsable de formation en
entreprise fait l'inventaire des
besoins en formation, des salaires,
en fonction de l'évolution
économique et sociale de
l'entreprise. Il doit construire
et négocier avec la direction
et les représentants du
personnel le plan de formation.
Il accompagne la réalisation
des actions de formation et doit
évaluer l'impact des formations
sur le fonctionnement global de
l'entreprise.
Dans
quelles conditions ? Quels employeurs
?
Le responsable de formation en entreprise
travaille généralement
au sein de la direction des ressources
humaines, ou plus généralement,
au « service du personnel ».
Pour être informé des
dernières techniques et méthodes
nécessaires à l'entreprise,
le responsable assiste à de
nombreuses réunions internes
à l'entreprise et rencontre
fréquemment les organismes
de formation. Il est en relation avec
les organismes financeurs de la formation
(fonds d'assurance formation, Direction
du Travail, collectivités territoriales)
pour lesquels il présente des
dossiers de financement.
Comment y accéder ?
Cet emploi est accessible avec une
licence doublée d'une formation
complémentaire en sciences
humaines. Une expérience en
formation ou en gestion de la formation
est un plus. Il est également
possible d'accéder à
ce poste par promotion interne, avec
une bonne connaissance de l'entreprise.
Comment évoluer
?
Le responsable de formation en entreprise,
peut devenir cadre de la gestion des
ressources humaines de l'entreprise.
En externe, il peut devenir consultant
privé en ressources humaines
au sein d'un cabinet ou créer
sa propre entreprise.
Ce métier est accessible aux
femmes et aux hommes.
Test
de recrutement
Ce test vous
permet de vous placer en situation réelle
d'embauche et de mieux préparer
vos entretiens...Ce
test s'adresse en priorité aux
jeunes diplômé(e)s et aux
demandeurs d'emploi (si vous êtes
employé(e), cadre ou dirigeant,
nous vous conseillons le Profil
PRO ). En
savoir plus ...
Le responsable de formation en entreprise
fait l'inventaire des besoins en formation,
des salaires, en fonction de l'évolution
économique et sociale de l'entreprise.
Il doit construire et négocier
avec la direction et les représentants
du personnel le plan de formation. Il
accompagne la réalisation des
actions de formation et doit évaluer
l'impact des formations sur le fonctionnement
global de l'entreprise.
Conditions de travail :
Le responsable de formation en entreprise
travaille généralement
au sein de la direction des ressources
humaines, ou plus généralement,
au « service du personnel ».
Pour être informé des dernières
techniques et méthodes nécessaires
à l'entreprise, le responsable
assiste à de nombreuses réunions
internes à l'entreprise et rencontre
fréquemment les organismes de
formation. Il est en relation avec les
organismes financeurs de la formation
(fonds d'assurance formation, Direction
du Travail, collectivités territoriales)
pour lesquels il présente des
dossiers de financement.
Formation :
Cet emploi est accessible avec une licence
doublée d'une formation complémentaire
en sciences humaines. Une expérience
en formation ou en gestion de la formation
est un plus. Il est également
possible d'accéder à ce
poste par promotion interne, avec une
bonne connaissance de l'entreprise.
Il identifie et analyse les besoins
en formation et met en oeuvre une politique
de compétences
adaptée aux besoins de l’entreprise.
• Il évalue la nature exacte
des besoins dans tous les secteurs de
l’entreprise et aide les directeurs
de départements à construire
leur plan de formation.
• Une fois les besoins recensés,
il répartit son budget, négocie
avec les organismes de formation et
supervise leur prestation.
• Il planifie et gère les
demandes, suivant leur pertinence et
leur coût en endossant parfois
un rôle d’arbitre, chargé
de hiérarchiser les priorités.
• À l’écoute,
il aide chaque département à
préciser ses besoins et évalue
les effets des formations réalisées.
• Du fait des spécificités
très fortes du secteur lait,
il maîtrise les questions d’hygiène,
de réglementation et de qualité
en s’aidant du savoir-faire des
filières de formation spécialisées
et met en place des équipes de
tutorat dans l’entreprise.
Le plus
Interlocuteur de référence
de l’entreprise, il établit
des relations de confiance avec les
responsables et les équipes et
utilise sa bonne connaissance des hommes
pour créer des synergies.
Le moins
Gérant une diversité de
demandes, il est souvent amené
à recadrer les attentes pour
respecter un budget alloué et
à faire preuve de diplomatie
pour expliquer ses arbitrages.
Un
bon métier si on aime…
Être à l’écoute
des besoins d’autrui
Ouverture d’esprit et volonté
d’accompagner les autres dans
leur développement professionnel,
sont deux qualités indispensables.
Travailler dans un environnement technologique
Dans l’industrie laitière,
un grand nombre de formations concerne
des profils techniques.
Organiser et anticiper
Un plan de formation se prépare
sur un an, et le responsable doit avoir
une vision à long terme des besoins
de l’entreprise.
Salaire
à l’embauche
Il dépend du poste que l’on
occupait avant dans l’entreprise.
Evolution
C’est un métier que l’on
fait par goût, et auquel on accède
après avoir été
cadre dans l’entreprise,
en production ou en gestion.
Formation initiale
Paradoxe : il n’y a pas vraiment
de formation spécifiquement laitière
pour les responsables
de la formation dans l’industrie
laitière.
En fait, on demande surtout une solide
expérience au sein de l’entreprise.
Formation généraliste
• DESS
- Responsable formation insertion
- Responsable en formation d’adultes
- Fonction formation
• DEUST - Métiers de formateur
• Licence professionnelle - Formateur
d’adultes
• Mastère
- Professionnel responsable formation
insertion
- Professionnel éducation-formation,
spécialité consultant,
conseiller, responsable de formation
Formation
spécialisation laitière
• CSIL - Cadre supérieur
de l’industrie laitière
• Ingénieur - Ingénieur
du lait (IESIEL)
REPORTAGE
Quelles qualifications et compétences
manquent à l’entreprise
? Ce sont les questions que se pose
le responsable formation chaque année
pour établir le plan de formation.
Son objectif : adapter le savoir-faire
des salariés aux besoins de l’entreprise.
Mettre à niveau les opérateurs
sur de nouvelles normes d’hygiène,
créer un nouveau procédé
ou améliorer la “culture
lait”des équipes, le responsable
formation identifie tous les besoins
de l’entreprise. Puis il gère
et répartit son budget, organise
la transmission des connaissances au
sein de l’entreprise, ou négocie
avec les organismes de formation et
supervise leur prestation.
De la production à la logistique,
de la qualité aux achats, il
connaît tous les secteurs de l’entreprise
et travaille avec les directeurs de
départements, pour les aider
à construire leur plan de formation.
Note : dans les entreprises de petite
taille, cette fonction est souvent attribuée
au responsable ressources humaines.
À l’écoute
des métiers et des hommes
Chaque service de l’entreprise
a des attentes spécifiques,et
le responsable formation est tenu de
faire des choix pour respecter le budget.
Les priorités de chacun de ses
interlocuteurs (responsables d’un
service, d’une direction, voire
d’un site) ne sont pas toujours
compatibles. Il endosse donc un rôle
d’arbitre, chargé de hiérarchiser
les demandes suivant leur pertinence
et leur coût. Mais son travail
ne consiste pas seulement à planifier
et à gérer.
Il doit aussi répondre à
des imprévus,être à
l’écoute, aider à
préciser les besoins. Une fois
les sessions de formation achevées,il
doit être capable d’en évaluer
les effets. Et lorsque la formation
implique des changements dans le mode
de travail,il doit les accompagner afin
qu’ils soient bien acceptés.
Chaque service de l’entreprise
a des attentes spécifiques, et
le responsable formation est tenu de
faire des choix pour respecter son budget.
Une culture
lait indispensable
Le secteur du lait recouvre une vaste
palette de métiers qui ont des
spécificités très
fortes. Le responsable formation doit
donc posséder des connaissances
particulières sur les questions
d’hygiène, de réglementation,
de démarche qualité…
Et trouver des organismes de formation
capables de s’adapter à
cette culture.
Il peut pour cela s’appuyer sur
les Écoles Nationales de l’Industrie
Laitière (ENIL), spécialisées
dans les métiers du lait, qui
dispensent toute l’année
des formations continues sur-mesure.
Il peut également compter sur
les services après vente des
équipementiers qui, lors de l’installation
d’un nouvel outil de production,
fournissent des sessions de formation
au personnel.
