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  Le Responsable de formation en entreprise (4 fiches métier)

Le Responsable de formation en entreprise vu par Horizon.poitou-charentes

Que fait-il ?


Repère et analyse les besoins en formation, en cohérence avec la politique économique et sociale de l'entreprise, et son évolution technologique. Conçoit, construit et négocie le plan de formation en tenant compte des aspects humains, financiers, juridiques, organisationnels et pédagogiques. Accompagne la réalisation des actions de formation et évalue les effets de l'investissement formation. Gère les relations avec les partenaires professionnels et institutionnels de la formation.


Conditions générale d'exercice


L'emploi/métier s'exerce généralement au sein de la direction des ressources humaines.
L'activité implique de se tenir informé en permanence de la vie de l'entreprise, de l'évolution des systèmes techniques et méthodes pédagogiques. Peut participer à de nombreuses réunions dans le cadre des relations internes à l'entreprise (direction, chefs de service, membres du personnel, représentants du personnel), maintient des contacts extérieurs très diversifiés (organismes de formation, organisations institutionnelles, écoles, universités...). Peut participer à des débats, à des colloques nationaux ou internationaux.

Compétences techniques de base

- Analyser les besoins de formation individuels ou collectifs en relation avec les objectifs de l'entreprise à court et moyen termes et élaborer les plans de formation de l'entreprise.
- Négocier, avec la direction et les partenaires sociaux, le contenu et le budget du plan de formation.
- Gérer l'administration et le budget tout au long de la réalisation du plan.
- Négocier l'achat de formations avec les fournisseurs (objectifs, contenu, durée, coût...).
- Evaluer les effets de l'investissement formation.
- Contrôler le rapport coût/qualité en pratiquant l'audit de formation.
- Animer et coordonner une équipe.

Compétences associées


- Pratiquer les procédures juridiques, financières et comptables spécifiques à la formation.
- Utiliser des outils et méthodes pédagogiques.
- Pratiquer des systèmes de formation étrangers.
- Maîtriser l'anglais.

Compétences liées à l'emploi

- Adhérer et contribuer aux stratégies de l'entreprise.
- Anticiper l'évolution des ressources humaines.
- Mobiliser la hiérarchie.
- S'adapter en permanence à des publics très divers.
- Concilier des contraintes budgétaires avec l'évolution qualitative des ressources humaines.

Formations et expérience

Cet emploi/métier est accessible à partir d'une formation de niveau II, généraliste ou technique, doublée d'une formation complémentaire en sciences humaines. Une expérience du terrain de la formation ou de la gestion de la formation (en entreprise ou en organisme de formation) est appréciée. L'emploi/métier peut être accessible par promotion interne avec une bonne connaissance de l'entreprise et une formation personnelle (gestion, méthodes pédagogiques...). Dans le secteur public, l'emploi/métier est accessible par concours sous certaines conditions de recrutement et de niveau de formation.

Formation de Responsable de formation en entreprise dans la région Poitou Charentes, voir le site Horizon.poitou-charentes.org



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Le Responsable de formation vu par Informetiers


En quoi consiste ce métier ?

Le responsable de formation en entreprise fait l'inventaire des besoins en formation, des salaires, en fonction de l'évolution économique et sociale de l'entreprise. Il doit construire et négocier avec la direction et les représentants du personnel le plan de formation. Il accompagne la réalisation des actions de formation et doit évaluer l'impact des formations sur le fonctionnement global de l'entreprise.

Dans quelles conditions ? Quels employeurs ?

Le responsable de formation en entreprise travaille généralement au sein de la direction des ressources humaines, ou plus généralement, au « service du personnel ». Pour être informé des dernières techniques et méthodes nécessaires à l'entreprise, le responsable assiste à de nombreuses réunions internes à l'entreprise et rencontre fréquemment les organismes de formation. Il est en relation avec les organismes financeurs de la formation (fonds d'assurance formation, Direction du Travail, collectivités territoriales) pour lesquels il présente des dossiers de financement.

Comment y accéder ?


Cet emploi est accessible avec une licence doublée d'une formation complémentaire en sciences humaines. Une expérience en formation ou en gestion de la formation est un plus. Il est également possible d'accéder à ce poste par promotion interne, avec une bonne connaissance de l'entreprise.

Comment évoluer ?

Le responsable de formation en entreprise, peut devenir cadre de la gestion des ressources humaines de l'entreprise. En externe, il peut devenir consultant privé en ressources humaines au sein d'un cabinet ou créer sa propre entreprise.

Ce métier est accessible aux femmes et aux hommes.



  Test de recrutement

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Le Responsable formation en entreprise vu par formanoo


Le responsable de formation en entreprise fait l'inventaire des besoins en formation, des salaires, en fonction de l'évolution économique et sociale de l'entreprise. Il doit construire et négocier avec la direction et les représentants du personnel le plan de formation. Il accompagne la réalisation des actions de formation et doit évaluer l'impact des formations sur le fonctionnement global de l'entreprise.

Conditions de travail :


Le responsable de formation en entreprise travaille généralement au sein de la direction des ressources humaines, ou plus généralement, au « service du personnel ». Pour être informé des dernières techniques et méthodes nécessaires à l'entreprise, le responsable assiste à de nombreuses réunions internes à l'entreprise et rencontre fréquemment les organismes de formation. Il est en relation avec les organismes financeurs de la formation (fonds d'assurance formation, Direction du Travail, collectivités territoriales) pour lesquels il présente des dossiers de financement.

Formation :

Cet emploi est accessible avec une licence doublée d'une formation complémentaire en sciences humaines. Une expérience en formation ou en gestion de la formation est un plus. Il est également possible d'accéder à ce poste par promotion interne, avec une bonne connaissance de l'entreprise.




Le Responsable formation vu par l' Apecita


Il identifie et analyse les besoins en formation et met en oeuvre une politique de compétences
adaptée aux besoins de l’entreprise.

• Il évalue la nature exacte des besoins dans tous les secteurs de l’entreprise et aide les directeurs de départements à construire leur plan de formation.

• Une fois les besoins recensés, il répartit son budget, négocie avec les organismes de formation et supervise leur prestation.

• Il planifie et gère les demandes, suivant leur pertinence et leur coût en endossant parfois un rôle d’arbitre, chargé de hiérarchiser les priorités.

• À l’écoute, il aide chaque département à préciser ses besoins et évalue les effets des formations réalisées.

• Du fait des spécificités très fortes du secteur lait, il maîtrise les questions d’hygiène, de réglementation et de qualité en s’aidant du savoir-faire des filières de formation spécialisées et met en place des équipes de tutorat dans l’entreprise.

Le plus

Interlocuteur de référence de l’entreprise, il établit des relations de confiance avec les responsables et les équipes et utilise sa bonne connaissance des hommes pour créer des synergies.

Le moins

Gérant une diversité de demandes, il est souvent amené à recadrer les attentes pour respecter un budget alloué et à faire preuve de diplomatie pour expliquer ses arbitrages.

Un bon métier si on aime…

Être à l’écoute des besoins d’autrui
Ouverture d’esprit et volonté d’accompagner les autres dans leur développement professionnel, sont deux qualités indispensables.

Travailler dans un environnement technologique
Dans l’industrie laitière, un grand nombre de formations concerne des profils techniques.

Organiser et anticiper
Un plan de formation se prépare sur un an, et le responsable doit avoir une vision à long terme des besoins de l’entreprise.

Salaire à l’embauche

Il dépend du poste que l’on occupait avant dans l’entreprise.

Evolution

C’est un métier que l’on fait par goût, et auquel on accède après avoir été cadre dans l’entreprise,
en production ou en gestion.

Formation initiale

Paradoxe : il n’y a pas vraiment de formation spécifiquement laitière pour les responsables
de la formation dans l’industrie laitière.
En fait, on demande surtout une solide expérience au sein de l’entreprise.

Formation généraliste


• DESS
- Responsable formation insertion
- Responsable en formation d’adultes
- Fonction formation
• DEUST - Métiers de formateur
• Licence professionnelle - Formateur d’adultes
• Mastère
- Professionnel responsable formation insertion
- Professionnel éducation-formation, spécialité consultant, conseiller, responsable de formation

Formation spécialisation laitière

• CSIL - Cadre supérieur de l’industrie laitière
• Ingénieur - Ingénieur du lait (IESIEL)

REPORTAGE

Quelles qualifications et compétences manquent à l’entreprise ? Ce sont les questions que se pose le responsable formation chaque année pour établir le plan de formation. Son objectif : adapter le savoir-faire des salariés aux besoins de l’entreprise.
Mettre à niveau les opérateurs sur de nouvelles normes d’hygiène, créer un nouveau procédé ou améliorer la “culture lait”des équipes, le responsable formation identifie tous les besoins de l’entreprise. Puis il gère et répartit son budget, organise la transmission des connaissances au sein de l’entreprise, ou négocie avec les organismes de formation et supervise leur prestation.
De la production à la logistique, de la qualité aux achats, il connaît tous les secteurs de l’entreprise et travaille avec les directeurs de départements, pour les aider à construire leur plan de formation.

Note : dans les entreprises de petite taille, cette fonction est souvent attribuée au responsable ressources humaines.

À l’écoute des métiers et des hommes
Chaque service de l’entreprise a des attentes spécifiques,et le responsable formation est tenu de faire des choix pour respecter le budget. Les priorités de chacun de ses interlocuteurs (responsables d’un service, d’une direction, voire d’un site) ne sont pas toujours compatibles. Il endosse donc un rôle d’arbitre, chargé de hiérarchiser les demandes suivant leur pertinence et leur coût. Mais son travail ne consiste pas seulement à planifier et à gérer.
Il doit aussi répondre à des imprévus,être à l’écoute, aider à préciser les besoins. Une fois les sessions de formation achevées,il doit être capable d’en évaluer les effets. Et lorsque la formation implique des changements dans le mode de travail,il doit les accompagner afin qu’ils soient bien acceptés.

Chaque service de l’entreprise a des attentes spécifiques, et le responsable formation est tenu de faire des choix pour respecter son budget.

Une culture lait indispensable
Le secteur du lait recouvre une vaste palette de métiers qui ont des spécificités très fortes. Le responsable formation doit donc posséder des connaissances particulières sur les questions d’hygiène, de réglementation, de démarche qualité… Et trouver des organismes de formation capables de s’adapter à cette culture.
Il peut pour cela s’appuyer sur les Écoles Nationales de l’Industrie Laitière (ENIL), spécialisées dans les métiers du lait, qui dispensent toute l’année des formations continues sur-mesure. Il peut également compter sur les services après vente des équipementiers qui, lors de l’installation d’un nouvel outil de production, fournissent des sessions de formation au personnel.


Interview d'un Responsable formation chez un industriel laitier


 
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