Frank
Devick (36 ans)
Inspecteur Ressources Humaines
Société: AGF Direction
Régionale Nord
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Comment êtes vous arriver au poste
d’inspecteur des ressources humaines
?
- Après une maîtrise en sciences
économiques, j’ai directement
intégré le groupe AGF, il
y a 13 ans. J’ai ensuite suivi un
parcours de manager. Ainsi, j’ai
commencé en tant qu’inspecteur
des ventes puis inspecteur marketing.
Je dirigeais alors une trentaine de personnes.
Ce chemin un peu atypique m’a permis
de bien connaître le terrain.
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En quoi consiste votre travail au
quotidien ?
- Il faut d’abord savoir que
le groupe AGF est doté d'un
grand service de ressources humaines
au siège social à Paris.
Ce service travaille surtout sur la
partie juridique, administrative,
les contrats de travail… Il
se trouve aussi au service des inspecteurs
de ressources humaines répartis
en région. Déchargé
de ces aspects, mon rôle s’appuie
davantage sur le terrain. |
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- Aujourd’hui,
j’ai une double attribution. En
premier lieu, je gère la carrière
de près
de 250 inspecteurs et conseillers d’AGF
répartis sur le Nord Pas-de-Calais,
Picardie, Somme et Champagne-Ardenne.
La connaissance du terrain et du travail
de mes collaborateurs s’avèrent
alors importants. Je suis à l’écoute
de ces hommes et de leur devenir professionnel.
En fait, je les suis durant tout leur
parcours au sein du groupe. Je pilote
aussi un comité de carrière
avec les conseillers régionaux.
Mon deuxième rôle dans les
ressources humaines est plus une casquette
de recruteur. Chez AGF, les candidats
passent deux jours chez nous pour comprendre
de l’intérieur le fonctionnement
de l’entreprise. De cette manière,
on juge également comment ils se
comportent sur le poste à pourvoir.
Je leur fais ensuite passer un questionnaire
de personnalité. Un troisième
aspect du recrutement passe par le CV,
l’expérience et l’appréciation
personnelle liée au parcours professionnel.
> Quels aspects
préférez-vous dans votre
métier ?
- J’ai la chance de travailler dans
un groupe qui n’est pas cloisonné.
Dans le monde de l’assurance, on
a une évolution possible de notre
métier.
- Effectivement, la principale activité
d’AGF est le conseil en gestion
de patrimoine, recouvrant, en autre, les
problématiques de la retraite,
de la transmission et de la défiscalisation.
Dans ce contexte, notre principal concurrent
reste la banque. J’apprécie
alors d’autant plus la possibilité
d’évolution. En ce qui concerne
le métier de ressources humaines,
j’essaie de rester le plus proche
possible du terrain et de porter un jugement
en fonction du métier, de l’expérience
et du vécu de la personne.
> Quelles
sont les qualités à avoir
pour se lancer dans les ressources humaines
?
- Un bon inspecteur des ressources humaines
doit posséder en premier lieu des
qualités relationnelles et d’écoute.
Une bonne analyse de la personnalité
est également primordiale pour
ce poste afin de donner de véritables
conseils aux personnels locaux. L’inspecteur
des ressources humaines doit pouvoir se
faire une idée et juger une personne
le plus précisément possible
afin de lui donner de véritables
conseils. On attend de lui un rôle
concret. Il doit pouvoir conseiller, superviser…
Ce métier nécessite aussi
de connaître l'ensemble des activités
pour aider les conseillers.
> Que conseilleriez-vous aux personnes
voulant se lancer dans ce métier
?
- Aux jeunes, je conseillerais d’avoir
précisément une idée
du domaine d’activité dans
lequel ils veulent exercer avant de se
lancer. Ensuite, je pense qu’ils
doivent obtenir des expériences
professionnelles dans le type de poste
où ils souhaitent aller. Ainsi,
les ressources humaines dans le domaine
pharmaceutique et dans le domaine de l’assurance
ne demandent pas les mêmes compétences.
Les stages sont alors importants et montrent
que le jeune a une ouverture vers la cible
du recrutement.
> Quelles
formations préconisez-vous ?
- Les écoles spécialisées
en ressources humaines constituent une
bonne formation. Même si elle seule
ne suffira pas. Toutefois, ces formations
montrent que le jeune a la volonté
de s’investir dans la fonction.
Mais, le métier d’inspecteur
de ressources humaines ou de responsable
n’est pas fermé à
ces seules écoles. D’autres
filières permettent d’y accéder.
S.L Le 14 septembre 2006
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