L'organisation de la pharmacie centrale
dépend de la taille de l'établissement
(dans une petite structure comme maison
de retraite, la pharmacie s'apparente
à une officine, dans un CHU,
ce service aura une ampleur, des effectifs,
une organisation toute autre. Les
pharmacies centrales sont amenées
à effectuer des ventes directes
(type officine).
La sécurité, soucis
permanent dans ces services, n'apparaît
pas comme une fonction spécifique
mais existe transversalement à
l'ensemble des fonctions.
ACTIVITES
d' un Agent de Pharmacie
Déchargement
- réception
. Réceptionner les colis ou palettes
sur le quai ou à la banque.
. Contrôler les livraisons : Nombre
de colis, Conformité des étiquettes,
. Signature et date du bordereau de
livraison, Refus éventuellement
si défauts visibles (et/ou aviser
le préparateur).
. Transporter en zone de déballage
avec engins adaptés. Résultats
attendus :
Adéquation livraison/réception
: constat des anomalies et traitement
selon les consignes.
Dégroupage et/ou
groupage - entreposage
. Déconditionner les produits.
. Eventuellement reconditionner (produits
sanguins).
. Contrôler les quantités
(au nombre de comprimés) et la
nature des produits.
. Enregistrer sur le bordereau de livraison
les N° de lots et les dates de péremption.
. Signaler aux préparateurs les
dates de péremption proches.
. Saisir éventuellement informatiquement.
. Se référer aux préparateurs
pour les problèmes rencontrés.
. Mettre à disposition au fur
et à mesure pour le rangement.
. Ranger physiquement les produits/colis
dans les différents emplacements
de stockage suivant leur . nature et
en tenant compte des impératifs
de température de stockage (produits
froids et produits sanguins), des impératifs
de sécurité (produits
stupéfiants ou toxiques), des
dates de péremption.
. Réintroduire les produits retour
des services.
. Tenir à jour l'étiquetage
de l'état du stock (ou par informatique).
. Participer aux inventaires.
Résultats
attendus :
Répartition appropriée
des produits/colis.
Conformité du stockage aux règles
en vigueur.
Maintien de l'état qualitatif
du stock.
Préparation
physique de la commande
.
Prendre en charge les commandes provenant
des services (au moins pour ceux qui
ne sont pas de la responsabilité
des préparateurs ou pharmaciens).
. Destocker les produits.
. Les acheminer et les répartir
dans les bacs ou chariots (ou autres)
des services.
. Enregistrer sur les feuilles de sortie
(ou informatique).
Résultats
attendus :
Adéquation entre la préparation
matérielle et la commande du
service client.
Expédition - Chargement - Livraison
.
Transporter les matériels concernés
jusqu'aux services.
. Préparer les chargements.
. Charger les véhicules.
. Choisir l'itinéraire le mieux
adapté.
. Conduire les véhicules.
. Gérer les véhicules
(carnet de bord, niveaux, pleins, lavages).
Résultats
attendus :
Strict respect des horaires et des consignes
de sécurité.
Produits cytostatiques
Sous
fonction : Mise à disposition
des cytostatiques
. Contrôler les quantités
reçues/fiches de commandes.
. Contrôler les N° des lots.
. Contrôler des dates de péremption.
. Décontaminer les flacons et
les matériels.
. Mettre en place dans les sas de stérilisation.
. Transférer le matériel
stérile dans un sas de stockage
et manipulation.
. Etablir la traçabilité
des poches (étiquetage).
.
Sous fonction : Entretien et désinfection
des locaux
. Nettoyer les sols des locaux stériles.
. Décontaminer les rayonnages.
. Nettoyer l'extérieur des isolateurs.
Résultats
attendus :
Le travail de préparation est
effectué avec rigueur.
Traçabilité et décontamination
assurées.
Respect des consignes de sécurité.
Marchés publics - Suivi et liquidation
.
Expédier (par fax) les bons de
commandes.
. Regrouper les bons de commandes avec
les bons de réception et les
factures.
. Saisir informatiquement les factures.
. Liquider les factures.
. Adresser l'original aux services financiers.
. Classer les doubles.
. Contacter les laboratoires (fournisseurs)
si problèmes de facturation ou
livraison.
. Mettre à jour les prix en fonction
des marchés publics.
Résultats attendus :
Liquidation des factures réalisées
avec rigueur et célérité.
Secrétariat
.
Saisir les informations.
. Traiter les informations.
. Utiliser les outils informatiques.
. Utiliser les télecommunications
de bureaux.
. Rédiger un texte (cours) à
partir de documents (notes ).
Résultats
attendus :
Saisie et traitement des informations
avec logique et cohérence.
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