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Femme de chambre / Valet de chambre
Son rôle est de remettre
en ordre les chambres et salles de bain
afin d’accueillir les clients dans
une atmosphère de propreté
et de bien-être. Il/elle nettoie
et entretien les chambres et les étages
au sein des hôtels ou résidences
de vacances. Il/elle travaille souvent
sous la responsabilité d’un
ou d’une gouvernant (te) et travaille
en toute discrétion, souvent quand
le client n’est pas là.
Missions
- Changer les draps et refaire les lits
- Nettoyer les salles de bain et sanitaires
- Passer l’aspirateur
- Nettoyer les parties communes des étages
- Disposer les produits d’accueil
destinés à la clientèle
(fleurs, savons, serviettes …)
- Dans certains cas, service du petit-déjeuner
en chambre
Qualité
- Bonne condition physique et supporter
la station debout
- Etre autonome
- Efficacité et rapidité
d’exécution
- Etre organisé (e)
- Avoir le sens de la propreté
et de l'hygiène
- Amabilité et courtoisie avec
la clientèle
- Etre discret(te)
Exigences professionnelles
Le service est assuré 7j/7, donc
possibilité de travailler les week-ends
et les jours fériés. Le
rythme de travail est soutenu et les prises
de service s’effectuent tôt
le matin.
Formations
L'emploi est accessible avec une formation
de niveau V.
Exemple de formation :
- BEP
Métiers de la restauration et de
l'hôtellerie
- CAP
Services hôteliers
- Certificat de Qualification Professionnelle
(CQP)
- Certificat de Formation Professionnelle
(CFP)
Par :
- Contrat d’apprentissage- Contrat
de qualification : Formation en alternance
- Centre de formation professionnelle
: Stage qualifiant
Emplois
- Employé(e) d’étages
- Femme de chambre / valet de chambre
- Gouvernante
Evolution
La femme de chambre ou le valet de chambre
peut prétendre aux postes de première
femme de chambre ou premier valet de chambre,
gouvernant (te) d’étage.
Les autres perspectives : Service du restaurant,
agent de collectivité, lingerie.
Fiche métier du Valet
de chambre
Reproduction
photos et textes même partielle
interdite : Studya©
Studya ABN
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