Le/la Réceptionniste de nuit ou Night
audit intervient dans l'accueil de nuit
des clients d'un hôtel. Il/elle réalise
également des tâches administratives
et comptables la nuit .
Il/elle est responsable de la sécurité
de l'hotel pendant la nuit.
Rôle du/de la Réceptionniste
de nuit
. Gère les réceptions des
clients la nuit
. Gère les appels téléphoniques
. Réveille les clients sur leur demande
. Gère les départs des clients
la nuit
. Intervient dans la commercialisation des
prestations hôtelières
. Effectue le service du bar le soir
. Réalise des travaux administratifs
de réservation, gestion des plannings
...
. Réalise la facturation et encaisse
pour les départs de nuit
. Comptabilise les taux d'occupation des
chambres
. Réalise la surveillance de l'hotel,
du parking par vidéosurveillance
. Prépare le planning de réservation
pour le lendemain
Qualité
- Bonne présentation
- Communicant (e)
- Sens du service
- Riguoureux (se)
- Bonne forme physique
L'emploi peut être accessible sans
conditions de formation pour de petits hôtels.
Pour travailler dans des établissements
importants, une formation de niveau IV et
III dans l'hôtellerie est nécessaire.
Exemples de Formations
- CAP Services Hôteliers
- BEP Métiers de la Restauration
et de l'hôtellerie
- Certificat de Qualification Professionnelle
(CQP): CQP
Réceptionniste d' hotel
- Certificat de Formation Professionnelle
(CFP)
- BAC
technologique Hôtellerie
Atout Métier
vous aide à définir l'orientation
qui vous convient le mieux. Cet outil est
destiné aux étudiants, aux jeunes
diplômés, aux demandeurs d'emploi,
ainsi qu'à tout individu en poste qui
souhaite faire le point sur son projet d'évolution
professionnelle et personnelle. En
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