Activités

• Organisation des expéditions en fonction des commandes et des contraintes de livraison à destination des clients
• Planification des tournées et des équipes en fonction des besoins
• Contrôle des approvisionnements afin d'éviter les ruptures de stocks
• Contrôle de la préparation des marchandises ou des produits à expédier
• Préparation des documents pour les transporteurs : bon de livraison, ordre de chargement, ...
• Encadrement et animation d'équipe(s)
• Contrôle des commandes des sous-traitants
• Contrôle de l'application des paramètres qualité et des consignes sécurité

Capacités majeures

• Elaborer les plannings d'expédition en anticipant les besoins.
• Organiser les expéditions en fonction des commandes et des contraintes de production, pour les optimiser.
• Résoudre les incidents majeurs dans le domaine de la préparation et de l'expédition.
• Détecter les processus défaillants et proposer des améliorations.
• Utiliser les méthodes de résolution de problèmes.
• Créer et développer une relation de confiance avec les clients et les transporteurs.
• Rédiger le cahier des charges des besoins clients.
• Elaborer des tableaux de bord de suivi de l'activité.

Principales connaissances liées au métier

Techniques de GPAO (Gestion de Production Assistée par Ordinateur)
Logiciels de gestion de stocks
Réglementation des transports et douanières
Logistique/Transport
Techniques de négociation
Notions de gestion
Anglais professionnel

Tendance d' évolution du métier

L'ensemble des tâches est de plus en plus informatisé.